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DELL Actualización de 1 año Basic Onsite a 3 años ProSupport Plus

DELL Actualización de 1 año Basic Onsite a 3 años ProSupport Plus, 3 Año(s), 24x7x365
SKU: N_DPROVL1_N1_M3
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Información Técnica
  • Marca: Dell
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Complementos
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Descripción
Lo esencial en pocas palabras

ProSupport Plus es el servicio de soporte más completo de Dell, que permite el acceso a scripts personalizables y de autorreparación que evitan los problemas antes de que ocurran, lo que facilita aún más la implementación de correcciones en todo el equipamiento y la optimización automática del rendimiento de las PC. Esto se combina con la cobertura de accidentes, la retención del disco duro, el acceso directo prioritario 24x7 al soporte de expertos en la región, el servicio en el sitio al siguiente día laboral después del diagnóstico remoto y el monitoreo proactivo para la identificación y la notificación automatizadas de problemas.

Los proveedores de soluciones y los clientes finales pueden ver y administrar el estado, la experiencia con las aplicaciones y la puntuación de seguridad, además de tomar medidas en todo el equipamiento, registrar vales y realizar el autodespacho de piezas, todo desde un solo portal. ProSupport permite a las empresas analizar patrones de uso e identificar oportunidades para optimizar la estrategia de dispositivos de usuario final, lo que maximiza la productividad y la satisfacción de los empleados.

* La disponibilidad y los términos de los servicios de Dell pueden variar según la región y el producto. Comuníquese con un representante de ventas para obtener más detalles.

DELL Actualización de 1 año Basic Onsite a 3 años ProSupport Plus. Número de años: 3 Año(s), Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365

Especificaciones
Que no se te escape ni un detalle del producto.

Tipo de servicio: ProSupport Plus
Servicio incluido: Piezas y mano de obra
Tiempo de servicio (horas x días): 24x7x365
Número de años: 3 Año(s)
Soporte por teléfono: Si
Soporte Web: Si
Solución de problemas: Si
Reemplazo de piezas: Si
Compatibilidad: Dell Pro 14 Essential PV14250 Dell Pro 14 Essential PV14255 Dell Pro 15 Essential PV15250
marca

Dell es una de las marcas más emblemáticas y reconocidas mundialmente en el campo de la tecnología. Fundada en 1984, la empresa se ha destacado por su innovación en la fabricación de computadoras y soluciones tecnológicas para usuarios y empresas. Dell ofrece una amplia gama de productos, incluyendo computadoras portátiles y de escritorio, servidores, almacenamiento, sistemas de networking y soluciones de software. Su portafolio de productos está diseñado tanto para usuarios particulares como para grandes corporaciones, con soluciones personalizadas que responden a las necesidades de cada sector. Las laptops de Dell, como las de la serie XPS y Latitude, se han ganado la preferencia por su alto rendimiento, diseño elegante y durabilidad. Además, la compañía es líder en soluciones empresariales, brindando servidores de última generación, almacenamiento y opciones de cloud computing que permiten a las empresas optimizar su infraestructura tecnológica. Dell también es conocida por su compromiso con la sostenibilidad, utilizando materiales reciclables en la fabricación de sus productos y reduciendo el impacto ambiental de sus operaciones. Con su enfoque en la calidad, el rendimiento y la innovación, Dell continúa siendo una opción de confianza para millones de usuarios en todo el mundo, posicionándose como una marca líder en la industria de la tecnología.

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